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[안내] 홈페이지 일시적 접속 오류 원인 및 정상화 완료 안내
  • 작성자 웹관리자
  • 조회수 185
2026-08-27 10:18:20

임직원 여러분, 안녕하십니까. (주)범아상사 웹관리자입니다.

어제(08월 26일) 오후 15시부터 18시까지 당사 공식 홈페이지(pasc.co.kr) 접속이 일시적으로 지연되거나, 특히 앞에 'www'를 붙인 주소(www.pasc.co.kr)로 접속할 경우 보안 경고 창이 뜨며 접속이 차단되는 현상이 발생하였습니다.

갑작스러운 홈페이지 접속 오류로 인해 현장에서 업무에 혼선과 불편을 겪으신 임직원 여러분께 진심으로 사과의 말씀을 드립니다. 현재는 모든 오류가 해결되어 100% 정상 작동하고 있으며, 발생 원인과 조치 결과를 아래와 같이 공유해 드립니다.

 

 

1. 발생 원인

● 최근 국제 웹 보안 정책이 변경됨에 따라, 당사 홈페이지의 정보 보안을 더욱 강화하고자 기존 보안 인증서(SSL)를 상위 단계인 '보안 인증서'로 업그레이드하는 작업을 진행했습니다.

● 이 과정에서 호스팅 업체 측에서 기존 인증서를 삭제하고 재설치하는 서버 리셋 작업을 거쳤는데, 이 단계에서 www가 포함된 도메인에 대한 보안 인증서 적용이 일시적으로 누락되는 호스팅 업체 측의 기술적 오류가 발생했습니다.

 

 

2. 조치 결과 및 'www' 주소 사용 안내

● 오류 발견 즉시 호스팅 업체 고객센터에 긴급 복구를 요청하였으며, 어제(08/26) 오후 6시부로 두 주소 모두 보안 인증서 연동이 완벽하게 완료되었습니다.

● 'www' 접속 관련: 최근 국제적인 웹사이트 운영 트렌드는 주소를 간결하게 유지하기 위해 'www'를 빼고 사용하는 추세입니다. 당사 역시 pasc.co.kr을 공식 주소로 사용하고 있으나, 기존 접속 습관을 고려하여 앞에 www를 붙여서 접속(www.pasc.co.kr)하셔도 전혀 무방하도록 안전하게 조치해 두었습니다. 편하신 방법으로 이용하시면 됩니다.

 

 

3. 접속 관련 참고 사항

● 현재 홈페이지는 PC와 모바일 모두 정상 접속됩니다.

● 만약 현재 사용 중이신 PC나 스마트폰에서 여전히 오류 화면이 나타난다면, 이는 기기에 과거의 오류 기록이 남아있기 때문입니다. 인터넷 브라우저의 '방문 기록(캐시) 삭제'를 진행하신 후 새로고침을 하시거나, 다른 브라우저(크롬, 엣지 등)로 열어보시면 정상적으로 접속하실 수 있습니다.

 

 

회사의 중요한 얼굴인 공식 홈페이지 관리에 있어 앞으로는 호스팅 업체와의 사전 조율을 더욱 철저히 하여, 이번과 같은 일시적 단절 현상이 재발하지 않도록 안정적인 운영에 최선을 다하겠습니다.

 

감사합니다.

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